Helpdesk IT Support Services
Yardım masamızda ihtiyaçlarınıza cevap verecek kişisel BT danışmanınızla her zaman doğrudan iletişim halinde olursunuz. Çünkü BT desteği ve BT desteği bir güven meselesidir. Yerinde karmaşık sorunların çözülmesinden uzaktan bakıma kadar bizden hızlı ve güvenilir destek alacaksınız.
Bir sorunun var? Yardım masamız sizin için orada!
Mükemmel eğitimli ve sertifikalı BT teknisyenlerimiz, yardım masamızda size tavsiye ve yardım sağlamaya hazırdır. PC desteği, sunucu desteği veya başka bir şey olup olmadığı önemli değil. Amacımız BT endişelerinizi olabildiğince hızlı, dostane bir şekilde ve her şeyden önce sürdürülebilir bir şekilde çözmektir.
Uzun süredir devam eden düzenli müşterilerimiz, Destek Merkezi 24 – SC24’ün 20 yılı aşkın BT desteği ve yardım masası deneyiminden yararlanıyor ve örneğin konsept oluşturma ve uygulamadan devam eden BT desteğine kadar bilgi birikimimizi kullanıyor. Bu nedenle BT altyapısının tüm aşamalarını kapsıyoruz. BT ağ desteğinden donanım ve yazılım satın alımlarına, BT desteğine kadar; bizimle her şeyi tek bir kaynaktan alırsınız.
Yüksek kalitede destek sunabilmek için önceden uygun planlama ve BT tavsiyesi şarttır. Sizin için mevcut BT altyapınızın denetimlerini oluşturmaktan ve ardından tasarruf potansiyeli ve ağ altyapınızın daha fazla optimizasyonu konusunda size tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyarız. Sizi yardım masamızın kalitesi, BT hizmetlerimiz ve Destek Merkezi 24 – SC24 çalışanlarının kişisel bir randevu sırasında sağladığı benzersiz BT sistemi desteği konusunda ikna etmekten mutluluk duyarız.
Bilgisayar sorunlarınız varsa endişelerinizi güvenilir bir şekilde çözebilecek yetkin bir BT sorumlusuna ihtiyacınız olduğunu biliyoruz. Yardım masamız her şeyi tek bir kaynaktan sunar. Bu nedenle BT altyapınızı en ince ayrıntısına kadar bilen BT teknisyeninizden kişisel destek alacaksınız.
Destek merkezimiz size şunları sunar:
Uzaktan bakım veya telefon yoluyla yerinde kişisel BT desteği
Viyana’nın en müşteri dostu yardım masasında her zaman kişisel temsilciniz sizinle ilgilenecek
Kısa yanıt süreleri ve BT sorununuzun hızlı bir şekilde çözümlenmesi
En üst düzeyde BT sistem desteği
Hızlı, profesyonel sorun analizi ve sorun çözümü – telefonla, uzaktan bakım yoluyla veya doğrudan sahada
Uzaktan bakım (uzaktan destek) aracılığıyla sunucunuzun, BT ağınızın ve istemcinizin düzenli bakımı
BT ortamınızda yüksek kararlılık ve kullanılabilirlik
BT ortamınızı genişletme konusunda yetkin tavsiyeler
Donanım, yazılım ve yardım masası; her şey tek kaynaktan
Şeffaf faturalandırma – performansa dayalı ve zamanlı
Destek Merkezi 24 – SC24, BT ortamınızın yönetimi ve envanteri ile ağ desteği gibi tüm BT hizmetlerini sizin için halleder. Bu, tamamen temel yetkinliğinize, yani günlük işinize konsantre olabileceğiniz anlamına gelir.
SC24 şirketi, BT güvenliğinizin sürdürülebilir planlamasında ağınız ve BT altyapınız için bir BT hizmet sağlayıcısı ve ortağı olarak sizi destekler.
Yardım masamız aynı zamanda sizin için en iyi virüs korumasını seçmenizde , yeni bir güvenlik duvarı satın almanızda ve hassas verilerinizi arşivlemenizde de size destek olur.
BT sistemi desteği için kısa, bürokratik olmayan yolların yanı sıra günlük ihtiyaçlara yönelik büyük ve küçük BT sorunları yardım masamızın amacıdır.
Hizmet ve müşteri memnuniyeti kurumsal felsefemizin temel taşını oluşturur . BT sistemi desteğiniz için güvenilir bir ortak mı arıyorsunuz? Ayrıntılı bir BT kontrolü ve ağ analizi sonrasında size tavsiyede bulunmaktan mutluluk duyarız . Destek Merkezi 24 – SC24 ayrıca proje planlama, yedekleme çözümünüzün geliştirilmesi ve uygulanmasının yanı sıra her şirket için acilen ihtiyaç duyulan virüs korumasının seçiminde size destek vermekten mutluluk duyacaktır .
Yardım masası ve BT destek hizmetleri Viyana/çevresi
1995’ten bu yana sektör tecrübemiz ile bilişim ihtiyaçlarınızı karşılayabiliyoruz. BT desteği ve yardım masası: Viyana ve çevresinde hızlı, basit ve uygun fiyatlarla. Uzun süredir devam eden müşterilerimizden birçoğunu BT kontrolü gerçekleştirerek ve hedef/gerçekleşen analizini birlikte tartışarak tanıdık. Buradan bağlayıcı olmayan bir BT kontrolü talep edebilirsiniz.
