Referenzen | Support Center 24
Branchen für EDV Betreuung, IT Support und Helpdesk
Wir sind in unterschiedlichen Branchen seit 1995 in Wien und Umgebung tätig und können daher einige Referenzen verzeichnen.
Wir Unterstützen sowohl Unternehmen, als auch Privatkunden aus folgenden Bereichen:
- Wirtschaftsprüfer
- Selbstständige Buchhalter
- Steuerberater
- Rechtsanwälte
- Architektenbüros
- Hausverwaltungen
- Reisebüros
sowie kleine und mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Handel, Industrie und Dienstleistungen.
Um stets den besten Service bieten zu können, ist es wichtig für uns, unsere Kunden zu verstehen. Wir kommunizieren daher ehrlich und scheuen auch nicht vor Selbstkritik zurück.
Gerne stehen wir Ihnen einerseits bei EDV Problemen, sowie andererseits bei geplanten IT Projekten mit unserem langjährigen und umfangreichen Know-How zur Seite und unterstützen Sie von der Planung bis zur Umsetzung.
Sowohl bei der Instandhaltung und Aktualisierung Ihrer Anwendungen, als auch bei der Wartung Ihres EDV Systems/Netzwerks begleiten Sie unsere gut ausgebildeten und zertifizierten IT Techniker.
Da wir am neuesten Stand der Technik arbeiten und unsere Mitarbeiter laufend geschult werden, ist es uns möglich, Ihre Systeme sowohl unkompliziert, als auch effizient zu überwachen. Für Sie bedeutet das infolge die Vermeidung von EDV- und Netzwerkproblemen in Ihrem Unternehmen.
Schneller IT Service und Support
Um Ihnen rund um die Uhr einen verlässlichen Schutz und im Falle eines Notfalls schnelle Hilfe anbieten zu können, setzen wir bei von uns supporteten Systemen eine spezielle Monitoring-Software ein. Von dieser Software werden alle systemrelevanten Informationen protokolliert und aktiv überwacht. Dies gibt uns die Möglichkeit, Störungen bereits im Vorfeld zu erkennen und zu verhindern.
Darüber hinaus haben wir durch den Einsatz dieser Monitoring-Software die Möglichkeit, wichtige Updates und Patches mit Hilfe von automatisierten Scripts installieren zu lassen. In unserem Fernwartungszentrum überwachen wir die Systeme unserer Kunden rund um die Uhr, um Ihnen einen störungsfreien Betrieb zu garantieren. Unsere IT Fernwartung ist der Grundstein unseres vielfältigen IT Service Angebots zum Schutz und der Erhaltung Ihrer IT-Umgebung.
Profitieren Sie von unserer Erfahrung, unsere Referenzen sprechen für sich!
Langfristige Kundenbeziehungen sind in EDV Dienstleistungen wichtig und daher nehmen wir diese sehr ernst.
Anbei ein Auszug unserer Referenzen.
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